NextMapping Future of Work-bloggen

Cheryl Cran

Velkommen til Future of Work-bloggen - det er her du finner innlegg om alle ting relatert til fremtidens arbeid.

Vi har gjestebloggere som inkluderer CIO-er, atferdsforskere, administrerende direktører, data-forskere, inkludert innlegg av vår grunnlegger Cheryl Cran.

Se alle blogginnlegg

Fremtiden deles

Februar 11, 2020

Jason Campbell fra MindValley intervjuer Cheryl Cran om 'selvledelse' som er nødvendig for å skape en delt fremtid.

For å høre på lyden til dette intervjuet her.

Jason: Jeg har Cheryl Cran her, som, herregud, vi kommer til å ha en slik godbit som snakker om fremtidens arbeid og at fremtiden deles. Jeg mener hun ble anerkjent som den viktigste influencen av Onalytica. Hvordan ser fremtiden for arbeid ut når det gjelder å snakke om dette emnet? Hun har vært en leder som snakket i organisasjoner over hele verden. Har skrevet åtte bøker med den niende som kommer opp, og det vi skal snakke om mye akkurat nå, er egentlig det som skjer, hva er disse endringene vi ser på arbeidsplassen nå? Hvordan ser fremtiden ut og hva kan vi gjøre med den for å holde oss ekstra produktive og fortsette å gjøre utrolige effekter. Cheryl, tusen takk for at du var med på showet og ønsker velkommen.

Jason: Jeg ønsket å høre hva som var din reise til å komme inn i denne nisjen for å hjelpe mennesker til å gjennomgå endring, og hvordan har du klart å navigere i dette feltet og virkelig hjelpe selskaper å forstå hva som må gjøres?

Cheryl: Så reisen min er litt uortodoks i og med at jeg ikke gikk på universitet eller høyskole. Noe som er veldig den nåværende trenden!

Jeg startet min karriere helt fra videregående og gikk inn i bank. Jeg var veldig prestasjonsorientert. Jeg ble lært å jobbe hardt, gjøre hardt, og jeg ble forfremmet til en lederposisjon veldig ung, 23 år gammel.

Min unike stil som leder var å sette visjonen og motivere og inspirere folk til å komme sammen med endring. Det var ledningene mine helt fra begynnelsen, og jeg tok den ferdigheten hele veien til jeg forlot banken og gikk og ble headhuntet og gikk til forsikring, ledet en meget vellykket forsikringsarm, gjorde mye profesjonell tale for utviklere og eiendomsmeglere og andre grupper. Så å snakke profesjonelt var alltid en del av min karrierebane.

Jeg skrev min første bok, “Si hva du mener - mener hva du sier”I 2001, og den boka handlet om hvordan vi navigerer en virkelig usikker fremtid, og hva er kommunikasjonen vi trenger for å gjøre det.

Og så åtte bøker senere, og jeg har vært i privat praksis hos konsulentfirmaet vårt i over 20 år. Jeg skrev boka “NextMapping - Forutse, navigere og skape fremtidens arbeid” for to år siden og før det “Kunsten å endre lederskap - drivende transformasjon i en fartsfylt verden”. Min personlige evne til å være veldig smidig i turbulent endring er noe jeg har vært i stand til å overføre til klientene vi jobber med i gjennomførbare strategier, men også i teamet vårt og med menneskene som vi coacher og konsulterer også.

Jason: Flytter endringer raskere i raskere tempo? Endrer teknologi måten vi jobber på? Hvorfor er endring så vanskelig?

Cheryl: Vel, jeg tror det er en kombinasjon av alle de ovennevnte. Peter Diamandis, medgründer av singularitetsuniversitetet, snakker om eksponentiell endring og eksponentiell hastighet på endring. Og det er det vi lever nå. Så vi har snakket om endring i flere tiår, men frem til de to tusen var endringen håndterbar. La oss for eksempel snakke om minibank-maskiner. Den endringen var en praktisk endring som alle tilpasset seg veldig, veldig raskt. Men når du har de to tusen og nå har du fått eksponentiell innovasjon som skjer på månedlig basis som er koblet til både teknologibytte og samfunnsendring. Menneskenes sinn åpner for en rekke forskjellige ting. Samfunn Jeg mener at vi nå snakker åpent om ting som aldri ville blitt diskutert for et tiår siden og virkelig ser på hvordan vi forbedrer verden gjennom endring. Men du har rett, psykologisk endring er det vanskeligste for mennesker å gjøre. Vi går fra et "meg til vi" tankesett som kreves for å skape en fremtid som er delt.

Teknologi er ganske enkelt. Du snakker om CRM og plattformer, den delen er enkel. Du kan si, vel, dette problemet kan løses ved hjelp av teknologi. Det er menneskene som er utfordringen.

Vi undervurderer viktigheten av å få individer til å kjøpe seg inn i fremtiden for å se fordelene ved endring, å koble endringen til deres personlige mening og å koble endringen til hva effekten vil ha på dem. Personlig. Jeg tror bestemt og sterkt og lidenskapelig at med mindre vi har en endre tilnærming til ledelse Når det gjelder teknologiinnovasjon, vil vi fortsette å få pushback fra folk fordi psykologisk ikke stoler på endringen med mindre vi kan koble den til betydningen, og jeg tror det er veikrysset vi er på akkurat nå.

Jason: Wow. Jeg vil gjerne utforske det enda mer fordi jeg er veldig kjent med tider som jeg har prøvd å skyve teknologiinnovasjon i et selskap og jeg har sett hvordan alle motarbeidet meg og mye av det du snakker om når du snakke om å forutse at fremtidens arbeid er dette elementet i menneskelig atferd. Hva mener du med denne ideen om mening? Jeg føler at mange ganger bare mennesker er, og til og med meg selv, er jeg skeptisk til at endringen eller teknologien eller hva som kommer virkelig kommer til å gjøre livet mitt enklere. Er det virkelig her gapet skjer?

Cheryl: I min bok, “Kunsten å endre lederskap”, Jeg snakker om endringssyklusen og hvordan vi alle oppfører oss med forandring nøyaktig på samme måte. Det har ikke noe å si hvor utviklet noen av oss er, når endring skjer, er det en første pushback-reaksjon, en forsvarsreaksjon, og den reaksjonen er at jeg ikke stoler på endringen. Jeg er ikke overbevist om at det vil være bedre enn hvordan det har vært, og jeg er ikke sikker på at jeg kommer til å kunne utnytte det dit jeg trenger å utnytte det for å bli mer effektfullt. Den fasen er en nødvendig fase. Det er faktisk en kritisk tenkningsfase. Men mange mennesker blir sittende fast i den fasen fordi de blir forankret i hva som ikke skal virke, eller hvordan kommer det til å være galt? Så de vil pirke fingre og hull på teknologien og opp i fremtiden mot å gå videre til neste trinn, det er det jeg kaller kreativ løsning, der du begynner å se på, vel, hva om, så hvis jeg engasjerer deg Jason og endring, i stedet for å komme til deg og bli alle begeistret og si at vi kommer til å endre, vi har fått denne nye CRM, det er kjempebra.

Det kommer til å gjøre alt så mye lettere for deg. Din første reaksjon kommer til å være skepsis. Du kommer til å tro at jeg selger deg et helt stort antall av dere vet hva? Du kommer ikke til å stole på meg eller teknologien fordi jeg prøver å selge den til deg. Og når jeg snakker om mening, handler det om å koble den til hva det betyr for Jason og jobben hans. Å se på det gjennom linsen at fremtiden deles. Så i stedet, hvis jeg kommer til deg og sier at vi har undersøkt flere CRM-er, vil vi faktisk ha innspill til dem. Du forteller oss hvordan det kommer til å gjøre en forskjell i det daglige arbeidet ditt? Hva er spørsmålene som dukker opp når du ser disse potensielle teknologiene, og hva ser du for deg å gjøre arbeidet ditt i livet enklere hvis du skulle bruke noen av disse nye CRM-programmene? På NextMapping snakker vi om PREDICT-modellen. Og et av nøkkelelementene i å gjøre alt dette endringsarbeidet er crowddsourcing. Og jeg snakker ikke bare om de typiske medarbeiderundersøkelsene eller kundeundersøkelsene, jeg snakker om en til en anekdotisk meningsfull samtale med mennesker, med mennesker, menneske til menneskelig ordtak, hva betyr dette for deg? Hvordan kan du se at det fungerer, og hvordan kan vi kreativt idémyldre måter å løfte dette på, slik at det fungerer for deg og for alle andre på høyest mulig nivå.

Jason: Cheryl, vi burde hatt samtaler langt tidligere i min karriere! Nå som du sier dette, tenker jeg på alle de gangene jeg slo trommelen til å gjøre akkurat det og hvor mye motstand, hvor mye jeg måtte kjempe i en oppoverbakke kamp da jeg prøvde å bringe disse nyvinningene, disse verktøyene fordi Jeg ble så spent på det. Og gjett hva? Jeg er kjent som selger på mind Valley, og så kommer alle alltid med en skepsis.

Så jeg vil gjerne utvide litt mer på denne PREDICT-modellen for å tillate oss å bli flinkere til å ta med innovasjoner og nye teknologier og til å bare være mer produktive på arbeidsplassen. Og mange av disse tingene er rundt AI, som vi skal snakke litt senere, men først, la oss bryte ned denne PREDIKT-modellen for å hjelpe oss eller bare hjelpe meg på dette tidspunktet.

Cheryl: De SPÅ modellen er et verktøy for å forutsi fremtiden og først ser vi etter mønstre, som er P til PREDICT-modellen. Modellen har syv elementer. Jeg vil bare snakke om de to første årsaken til at vi bokstavelig talt kunne gjøre en to-timers podcast på bare selve PREDICT-modellen. Vi snakker bare om P og R, P er for mønstre.

R'ene for anerkjennelse. Hvis vi selv som bedriftseiere eller noen som lytter som enkeltperson, hvis du vil ta tak i fremtiden, må du se på mønstre, må du se på mønstre fra en rekke perspektiver. En av fremtidens arbeidsferdigheter som vi alle trenger å utvikle på et høyere nivå er evnen til å ha flere perspektiver.

Så du ser på alle disse flere perspektivene, og så ser du på mønstrene som dukket opp fra alle disse perspektivene. Så hvis vi for eksempel skulle se på et selskap som er veldig salgsdrevet, ville vi tydeligvis samlet inn data fra det salgsperspektivet, men vi ville deretter se etter mønstrene som henger sammen med drift, regnskap og kunder. Og det er der gullet er fordi det er det som peker oss mot fremtiden, for nå kan vi gå, Å vent litt. Så salget sier at folk vil gjøre mer selvbetjent. Nettoperasjoner sier at vi ikke har teknologien for å tillate folk å selv tjene til det nivået som salget sier at vi trenger og regnskap som sier at det koster mye penger å gjøre det. Så uansett hva disse perspektivene er, så bringer vi dem sammen og vi finner grunnlaget gjennom mønstergjenkjenning. Og det samme grunnlaget kan være at vi kan spare penger for regnskap hvis vi implementerer dette på en bestemt måte, kan vi hjelpe markedsføring med å gjøre en bedre jobb, for nå vet vi nøyaktig hva kunden ønsker for selvbetjening. Vi kan hjelpe operasjoner med å velge riktig teknologiløsning gitt de mønstrene vi har gjenkjent.

Jason: Jeg vil snakke om flere av disse trendene vi ser. La oss starte med teknologifronten fordi jeg synes teknologi er en veldig spennende ting for folk å ønske å få hendene rundt. Så hva er disse store trendene? Du nevnte åpen innkjøp. Vi har snakket mye og tydeligvis når jeg har en salgsbakgrunn, jeg ble spent når du snakker om systemer og CRM. Hva er disse store tingene vi er i ferd med å se som kan påvirke oss som enkeltpersoner på arbeidsplassen?

Cheryl: Jeg er glad for at vi startet intervjuet med å snakke om mennesker først, fordi på NextMapping som er nøkkelen her, er vi nødt til å se på, tydeligvis blir vi alle begeistret for teknologi fordi det påvirker hverdagen vår. Vi bruker alle Siri og Alexa, vi bruker alle stemmeaktivering, vi bruker alle berøringsteknologi. Vi bruker alle ansiktsgjenkjenning, så vi blir spente, men jeg føler veldig lidenskapelig at vi må se på teknologi med folkets første objektiv. Vi må starte med spørsmål som:

Hvordan påvirker det kundeopplevelsen? Hvordan påvirker det ansattes opplevelse? Hvordan hjelper det menneskeheten som helhet? Og jeg tror at hvis vi har spørsmålene i forkant, så kommer vi til å være i orden med all den teknologiske innovasjonen vi står overfor. Det er tilgjengelig for nedlasting på vår hjemmeside kalt de 20 beste trendene for 2020

Vi ser en rekke ting. Nummer én, integrasjonen av fem G fem G kommer til å bli allestedsnærværende, og det betyr at nå skal vi ha enda høyere bruk av stemmeaktivering, ansiktsgjenkjenning. Av alle disse teknologiene som vi nettopp begynner å være på. Fronten til AI kommer til å fortsette å øke og forskyve ting for fremtiden og øke realiteten om at fremtiden er delt. AI kommer til å fortsette å endre hvordan vi gjør forretninger, så det kommer ikke til å ta jobber. Det kommer til å ta på seg oppgavene folk gjør på et repetitivt nivå. Så når vi ser på AIs fortsatte trend, er de andre trendene vi ser automatisering, robotikkorganisasjoner som er tunge med å produsere, flere cobots, flere omsorgsbots i helsevesenet, flere eksoskeletter for å hjelpe mennesker med å løfte ting på 10 ganger styrken av en hann. Det er så mye innovasjon. Faktisk blir jeg spent på, vi bokstavelig talt er på omkretsen av mange menneskelige aktuelle sykdommer som blir løst i løpet av de neste årene gjennom teknologi. Vi er på kanten av å løse ting som mental sykdom gjennom kognitiv VR-terapi. Virtual reality-terapi er en så spennende tid å være i live, og så disse teknologiene kommer til å transformere planeten.

Vi har 8 milliarder mennesker på planeten. Halvparten av dem er koblet til WIFI. Akkurat nå i løpet av de neste tre årene vil 75% av planeten ha tilkobling til WIFI. Så hvis du tror at vi har hatt innovasjon nå, øker du den med 30% av befolkningen. Nå legger du til åpen kildekode, legger til databasene, legger til den kollektive visdommen som vi samler gjennom teknologi. Du kan enten ha to tanker om fremtiden.

Den første reaksjonen er å være veldig redd. Eller nummer to, du blir super spent og overflødig og du ser på mulighetene for hvordan vi bokstavelig talt kan transformere planeten. Og jeg sier ikke det fra et idealistisk ståsted. Jeg sier at det er veldig ekte for oss å skape planeten. De løser miljøutfordringer. Vi vet at vi har Greta Thunberg som snakker om miljøet. Det finnes løsninger. Det er produkter akkurat nå som var opprettet som med en dråpe væske, plast kan føres ned til en tiendedel av sin opprinnelige størrelse. Det er så mye innovasjon at vi hører alle de negative tingene i media. Vi hører ikke om innovasjonen som kommer til å gjøre mye av dagens utfordringer, en saga blott og det er en veldig spennende tid å være i live.

Jason: Cheryl, jeg elsker at du kunne dele litt av en ide om hva som kommer opp. Det er super spennende og jeg elsker hvor positiv du er med det. Jeg vil virkelig at folk skal føle seg komfortable med å vite at denne fremtiden kommer og hva betyr det for dem og deres rolle, fordi det er denne ideen som min betydning, som, wow, all denne endringen skjer. Hvilken rolle spiller jeg? Hvordan forblir jeg relevant i dette hav av forandringer? Som til og med i mitt tilfelle, sliter jeg allerede med enkle ting som innovasjon innen enkel automatiseringsteknologi, men det du nettopp snakket om er langt utover det folk flest kan få tankene rundt. Så hvordan går vi inn i denne overfloden, og hvordan spiller vi vår rolle?

Cheryl: Det er her min tro på menneskeheten er veldig høy. Jeg har veldig høy tro på at vi kommer til å løse mange av utfordringene. Som jeg sa tidligere, det er mange spørsmål jeg spør i arbeidsboken “NextMapping” rundt, har du en fryktelig tankegang eller har du et rikelig tankesett om fremtiden? Men jeg tror bare fra et veldig, hva er neste perspektiv, det ser virkelig på hvor er du nå. Så hvis du for eksempel er redd for teknologi, eller du føler deg redd for en retning samfunnet går i, tror jeg det er en eksistensiell mulighet for oss å virkelig utvikle seg helt i kjernen. Jeg tror at vi har en evolusjonær mulighet her, og når du ser på endring, kan du se på det som jeg er redd, jeg vet ikke hva det betyr. Eller du kan se på som spennende og at fremtiden er delt.

Det er greit å dra dit. Det første med å gjøre endringer er bevisstheten om at jeg er redd og jeg vet ikke hva det betyr, men det andre trinnet er å erkjenne det og så si, hva kan jeg gjøre, så jeg kan ombestemme meg? For eksempel, hvis samfunnet går mot et mer demokratisk altomfattende samfunn, har vi en mulighet til å si: hvorfor ikke?

Har jeg holdt fast på en maktposisjon? Fanger egoet mitt meg og tror at så lenge jeg har makten, vinner jeg?

Fremtiden deles, fremtiden er samarbeidsvillig, fremtiden er kollektiv. Og den eneste måten å være klar for den fremtiden er å se på endring som et signal for oss å utvikle seg. Og det er mye mer dybde der som du vet på MindValley fordi det er det du handler om. Det er så mye dybde der når som helst en endring skjer eller når en forstyrrelse skjer, det er en samtale for oss, en mulighet for oss å gå, hvordan kan jeg se på dette på en kreativ måte?

Hvordan kan jeg tilpasse tankegangen slik at jeg ikke skyver tilbake mot denne endringen, men jeg ser faktisk potensialet i endringen?

Og igjen, med henvisning til ressursene mine, vet du, “Kunsten å endre lederskap”, jeg snakker om det. Hvordan gjør vi endringene i det som kommer videre?

Og på NextMapping tilbyr vi disse modellene som hjelper folk å gjøre disse endringene.

Jason: Det er noe jeg tror vi alle håper på, men åpenbart at vi noen ganger møter vår egen egodødstype slag som vi må gjennom, og jeg elsker hvor mye arbeid og ting du snakker om teknologien er bra, men som du nevnte, det er virkelig vår menneskelige oppførsel å tilpasse oss den, og jeg ville virkelig se om vi hadde noen flere verktøy vi kunne gi for alle som lytter, som er i en lederposisjon og muligens har å gjøre med mennesker i teamet deres som faktisk har disse slags negative tankesett og hvordan du faktisk får dem til å være bedre forberedt på endringene på arbeidsplassen. Spesielt hvis det kommer til ting som til og med kan få slutt på behovet for bestemte stillinger på en slik arbeidsplass. Det virker som noe vanskelig å navigere. Hva har du sett, eller hva forventer du?

Cheryl: Jeg jobbet med en helsegruppe i USA, og de gjennomgikk en enorm omstilling. Så de ble kjøpt av en annen enhet, som betydde at 10 av lederne i rommet på 30 som jeg la til rette for skulle bli overflødige. Det var ingen garantert rolle for dem. Det var ingen klar definert fremtids- eller karrierevei eller arveplan for dem.

Nå, for alle som hører på, er den gode nyheten i dag, alle som har blitt overflødige har en mulighet fordi det kommer til å være en arbeidermangel på 85 millioner mennesker i Nord-Amerika helt frem til år 2030, så lenge du er smidig og i stand til å tilpasse seg, vil du ha arbeidsmuligheter. Det er virkeligheten akkurat nå. Da var 15 år siden ikke det samme.

Det vi gjorde var at jeg la til rette for en diskusjon med de 30 lederne rundt bordet og sa: “Her er virkeligheten. Her er sannheten. Vi er i en større omstillingssituasjon. 10 personer i dette rommet vil ikke lenger være i sine stillinger eller sine roller. Vi vet ikke hvordan det ser ut, og vi vet ikke hvor det går, men det vi vet er at det må skje for at organisasjonens levedyktighet kan fortsette å eksistere, så sannheten vinner alltid, og her er hva vi skal hjelpe deg. Vi kommer til å gi deg modellene, verktøyene, coachingen, støtten, ressursene som at hvis du er den som blir igjen, har du verktøyene til ressurs og fremtid, den veldig vanskelige veien før du jobber med denne nye sammenslåtte oppkjøpsvirkeligheten. Og for dere som drar, tenk på det som en mulighet. Du drar med en pakke. Du kan skrive om livet ditt. Du vil kunne gjenskape livet ditt. Du har til og med muligheten til å komme tilbake på kontrakt. La oss se på hvordan hver enkelt av deg, hvordan vi kan utstyre deg, hjelpe deg, ressursføre deg og støtte deg til å skape din aller beste fremtid. “

Nå er jeg stolt av å fortelle deg at som et resultat av dette, hjelper de ti menneskene som får lederne dem med å finne sin neste mulighet. Lederne trener dem, støttet dem, veiledet dem, og de ti personene etter hendelsene sa det beste som noen gang har skjedd med meg. Jeg lærte å navigere i endring. Jeg lærte hvordan jeg skulle takle en usikker fremtid, og hvor jeg har havnet, jeg er lykkeligere enn jeg var før uansett, så jeg vil ikke gjøre trite smertene ved endring.

For ledere som lytter, må du være villig til å sette deg ned med mennesker regelmessig og se dem som mennesker, øye til øye, lytte til hva de er redd for. Ikke unngå smertene. Ikke pek dem på en tilfeldig løsning. Hjelp dem å få ressurser gjennom modellene.

Hjelp folk med å gjøre endringen. Vi bruker modellene våre for endringsledelse og sier: hvor tror du du er i endringen akkurat nå? Hvordan får vi deg til å lage en løsning?

Du kan ikke bare fortelle folk at du er negativ og at du må endre. Du kan ikke bare fortelle det til folk, suge det opp, smørblokk. Vi flytter og vi endrer oss uansett. Du kan ikke bare fortelle folk endre eller dø. Du må bry deg om folks suksess, og som leder må du være villig til å rulle opp ermene og bli skitten og skitten og ha de veldig vanskelige, avgjørende samtalene så sannferdige som du muligens kan få kunnskapen om at du har lov til å dele og lede folk dit det kommer dem til gode, hjelp dem å se hvordan det hjelper dem og du vil vinne. Hjelp dem å se at fremtiden er delt.

Jason: Jeg håper alle lederne som lytter til dette virkelig tok det inn. Du har vært i stand til å ta inn mye av det som kan gjøres for å virkelig gjøre dette så glatt som mulig, og jeg elsker at hele grunnlaget er fundert i sannheten . Jeg mener at sannheten egentlig er det som må til for at du kan ha disse ærlige samtalene, og jeg hadde til og med tenkt å strekke dette, og mens jeg hørte på dette, føler jeg at dette ofte er noe du trenger å bruke når det gjelder selvledelse, som hvor ærlig er du med deg selv. Kan du fortelle oss litt mer om det? På hvordan jeg kanskje er i en rolle, og jeg kan se trenden hvor overflødigheten av min egen rolle, mine egne ferdigheter og min egen kompetanse kommer? Hvordan har jeg det selvledelsen, den selvhederligheten for å se hvor jeg kan bli omskolert, og er det muligens et tips til hvilke ferdigheter jeg burde se på i trening mer?

Cheryl: Selvledelse ganske tydelig, holder egoet ditt i sjakk. Hvis jeg vet at den fremtidige jobben min er overflødig, er den eneste tingen jeg skal gjøre å reagere i henhold til Maslows hierarki, og det er å prøve å beskytte meg selv.

Og det er derfor vi ser mange CYA i organisasjoner, og vi ser at mange CYA dekker din a **. Og grunnen til at vi ser det, er at folk automatisk går til fryktrespons.

For eksempel vil jeg ikke vedta denne endringen fordi det betyr at jeg kanskje ikke har en jobb. Det jeg sier som trener er, så la oss dra dit. Hva om, hvilke ferdigheter har du? Hvilken verdi bringer du? Hvordan endrer du folks liv? Hvordan tilfører du organisasjonen verdi? For hvis du bokstavelig talt er kablet for å tilføre verdi og du alltid er ute etter å hjelpe andre mennesker å lykkes, har du garantert fremtidig arbeidsstabilitet, ingen tvil.

Selvledelse kommer fra selvtillit. Tror du at du har verdi?

Tror du at du er verdig til å skape verdier for noen andre i fremtiden?

Tror du at fremtiden er delt?

Og hvis du har fått den selvtilliten, forresten, vil teamene dine elske deg mer enn de allerede gjør fordi de ser at du ikke prøver å beskytte deg selv. Du er faktisk mer fokusert på dem og deres suksess enn du er på å beskytte din fremtidige levedyktighet, og hvis du skifter perspektivet til det, handler det mindre om, herregud, jeg skal være ute av jobb og mer om hva gjør Jeg vet å være sant om hva jeg gjør for å tilføre verdi. Og for meg, for alle som lytter bare omfavner dette konseptet til det neste nivået, vil du finne at det virkelig ikke er noe å være redd for.

Personlig har jeg vært en gründer i over 20 pluss år. Hver uke er usikkerhet. Jeg vet ikke hvor den neste klienten kommer fra. Jeg vet ikke hvor de neste pengene kommer fra. Det har vært min virkelighet i 20 pluss år. Jeg tror alle trenger å utvikle en gründer tankegang fremfor dette tankesettet vi har hatt de siste tiårene av en garantert lønnsslipp, som er et gyllent håndjern.

Det er virkelig. Det forhindrer oss i å tenke utover elastisitetsfaktoren vår, og mange mennesker har blitt programmert til å tro at de bare er like gode som identiteten til jobben deres som de er i, og som må endres. Identiteten må skiftes til, vi er mer enn det. Vi bringer mer verdi enn det, og hvis du ikke tror det, så er arbeidet vi må gjøre på oss selv rundt å utvikle det til sitt høyeste nivå.

Jason: Puh. Du forkynner for koret, og det treffer hjem. Vi avslutter denne episoden, snakker om dette og muligens en ting til som jeg ønsket å dekke før vi kutter dette, er mens jeg navigerer fra det daglige arbeidet mitt, hvordan kan jeg holde meg oppdatert på å se hvilke trender som kommer til å påvirke meg den raskeste? Som hvordan holder jeg en radar for å vite hva jeg skal se etter videre?

Cheryl: På NextMapping handler vi om - "Hva er det neste?" Dette spørsmålet er langt mer gjennomførbart fordi vi ikke skaper angst for en fjern fremtid. Så det jeg vil si til deg er å navigere i disse trendene, det handler egentlig om å holde fokus på hva som påvirker deg personlig i fremtiden din, dine ønsker og lidenskaper og hva du vil gjøre og bidra med. Og følg med på det. Du vet at dette er vårt arbeid. Så for meg er jeg alltid innstilt på andre futurister. Hva sier de? Hva gjør de? Jeg er innstilt på teknologi. Hva er trendene innen teknologi og hvordan påvirker det samfunnet?

Så jeg tror at det å ha den futuristiske hatten på mens du er i ditt nåværende arbeid, er en ting du kan begynne å finpusse nå i stedet for å være redd. Mange mennesker har hodet i sanden. De vil ikke vite hvordan ting endrer seg eller hva som skjer. Jeg sier: ikke gjør det. Løft hodet opp. Vær oppmerksom, fordi det er her mulighetene kommer til å presentere seg.

Og forresten, det er her grunnleggeren av Uber og grunnleggeren av Airbnb, de løftet hodet opp og så at fremtiden er delt og sa: det er her samfunnet går. Folk vil ha biler på forespørsel. De vil se hvem som skal kjøre dem. De ønsker å kunne reise verden rundt og bruke enebolig. Så hvis vi løfter hodet opp av sanden, ser vi mulighet. Det er ingenting å være redd for. Det eneste vi trenger å frykte er vår egen selvdestruksjon.

Vi satte inn våre egne veisperringer - våre egne stoppblokker og for meg, det er det jeg vil være redd for, hvor stopper jeg meg selv? Hvor slår jeg av potensialet mitt? Hvor stopper jeg mulighetene? For hvis jeg ikke ser fremover, betyr det at jeg bare vil leve i en boble. Jeg lever i fornektelse. Jeg lever i unngåelse og har vært på elvenes fornektelse mange ganger. Jason, det er ikke morsomt. Du kaster bort mye tid i fornektelse. Det beste spørsmålet mitt for meg selv er: "Hvordan kan jeg være den beste kona, den beste moren, den beste bestemoren, den beste vennen, det beste tilbudet til kundene mine?" Jeg vil bare være, og dette gir tårer i øynene. Jeg vil være det beste mennesket jeg muligens kan være, og så lenge det er mitt mål, har jeg null frykt for fremtiden. Null frykt.

Jen sønn: Cheryl, tusen takk for at du har brukt denne tiden sammen med oss ​​og delt alle disse fantastiske innsiktene. Jeg tror alle kommer til å forlate her med et helt annet tankesett om hvordan vi takler denne fremtiden som kommer til oss raskere og raskere.